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アディッシュとCandeeが協業、ライブ配信中のコメントモニタリングサービスを提供  

アディッシュとCandeeが協業、ライブ配信中のコメントモニタリングサービスを提供  

インターネットモニタリング、ネットいじめ対策、ソーシャルアプリのカスタマーサポート等の事業を展開するアディッシュ株式会社(以下アディッシュ)と、モバイル動画を軸にメディア事業、動画マーケティング支援事業、タレントマネジメント事業を展開する株式会社Candee(以下Candee)は、ライブ動画配信によるモニタリング領域で協業し、「コメントモニタリングサービス」を企業向けに3月16日から提供いたします。これにより、YouTubeやFacebook、Twitter等のSNSを活用したライブ動画制作・配信とコメント投稿の監視をワンストップで支援し、編集ができないライブ動画配信サービスを、より安全に運営いたします。

アディッシュとCandeeが協業、ライブ配信中のコメントモニタリングサービスを提供  

協業に至った背景

FacebookやTwitterを始めとするSNSは、利用率が2012年の41.4%から2016年には71.2%まで増加し、すでに社会に定着したといえるでしょう。(参照:総務省情報通信政策研究所「情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査」)
また、これまで「読む」「見る」が中心だったSNSは、最近では生の映像を投稿する「ライブ動画配信」の場として利用されています。
個人単位でのライブ動画配信投稿だけでなく、企業の発表会、株主総会、イベントのプロモーションや商品説明等のマーケティング活動で活用するケースも急増しています。その場にいなくても視聴者に会場の臨場感を伝えることができ、リアルタイムの情報発信により、視聴者と積極的にコミュニケーションが取る事ができることも活用が広がっている理由の一つと考えています。

一方、匿名性の高いインターネット上のコミュニケーションは、誹謗中傷や、場が荒れる投稿をされるリスクが伴います。特にライブ動画では、出演者の発言や映像の内容に対してリアルタイムにコメントが投稿されるため、そのリスクは高まります。

この度の協業で、これらのリスクを回避し安全な運用が可能になったため、ライブ動画配信に対し二の足を踏んでいた企業も、積極的に活用できる環境が整います。

サービス概要

・ライブ動画制作・配信
・公序良俗・法律違反に配慮した監視基準の提供
・専任体制によるリアルタイムなリスク検知

アディッシュとCandeeが協業、ライブ配信中のコメントモニタリングサービスを提供  

■ Candee サービス概要

Candeeは、モバイル動画市場における知見を有する経営陣及びスペシャリスト集団のもと、 2015年に設立以来、ライブ配信10,000本以上、モバイル動画1,500本以上を企画から制作・配信までワンストップで行なってきました。「メディア・タレントマネジメント・動画マーケティング支援(広告)」というTVで成功した3事業を垂直統合し、ネット時代の新しいカルチャーとスターの創造をミッションとしています。http://candee.co.jp/

■ アディッシュ インターネットモニタリングサービス概要

アディッシュは2007年よりソーシャルメディア上の投稿を目視する投稿監視サービスの提供を開始しました。その後業界初の監視ツール「Police」を独自開発、「人」と「システム」の融合により24時間365日のモニタリングで、正確且つ迅速な管理・報告が可能です。これまでの多業種を支援してきた実績により、各業界に沿った監視基準の提案と企業毎の運用設計を策定し、企業に合わせた最適な支援により、500以上のSNSアカウントの運用実績があります。https://monitor.adish.co.jp/

 

【株式会社Candee 概要】
設立  :2015年2月23日
代表者 :代表取締役社長 CEO 古岸 和樹
所在地 :東京都港区南青山3-2-2 南青山MRビル2F
資本金 :4,211,465,522円 (資本準備金等含む)
事業内容:メディア事業、動画マーケティング支援事業、タレントマネジメント事業
URL  :http://candee.co.jp/

【アディッシュ株式会社 概要】
設立  :2014年10月1日
代表者 :代表取締役 江戸 浩樹
本社所在地:東京都品川区西五反田1-21-8 KSS五反田ビル 8F
事業内容:インターネットモニタリング /ネットいじめ対策 / ソーシャルアプリカスタマーサポート / Web集客+Web接客 / チャットボット
URL   :https://www.adish.co.jp/

【サービスに関するお問い合わせ先】
アディッシュ株式会社
オンラインコミュニティ事業部 宮尾・小野
Tel:03-5759-0334(代表) お問い合わせフォーム:https://monitor.adish.co.jp/inquiry/

株式会社Candee
Mail:info@candee.co.jp お問い合わせフォーム:http://candee.co.jp/contact

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